YrCreation
Política de Privacidad
Última actualización: agosto de 2026
1. ¿Quién es el responsable de tus datos?
Los datos personales que nos facilitas a través de esta web son tratados por Yolanda Franco de Miguel (YrCreation), contactable a través del correo yrcreation3d@gmail.com.
Nota: estos datos de identificación se completarán con el NIF y la dirección postal en cuanto se formalice el alta como autónoma.
2. ¿Qué datos recogemos y para qué?
Recogemos los datos que nos facilitas voluntariamente al usar los formularios de esta web:
- Al hacer un pedido: nombre, correo electrónico, teléfono, dirección, código postal, población, provincia y el contenido de tu pedido. Se usan para gestionar, confirmar y enviar tu pedido, y para poder contactarte sobre él.
- Al solicitar una devolución o incidencia: nombre, correo electrónico, número de pedido, producto afectado, tu mensaje y, si la adjuntas, una foto. Se usan para gestionar tu solicitud.
- Al escribirnos por el formulario de contacto: nombre, correo electrónico, asunto y mensaje. Se usan únicamente para responderte.
El contenido de tu carrito de compra (los productos que añades) se guarda únicamente en tu propio navegador (no en nuestros servidores) hasta que completas el pedido.
3. ¿Cuál es la base legal para tratar tus datos?
La base legal es tu consentimiento, que nos das voluntariamente al rellenar y enviar cada formulario, así como la necesidad de gestionar la relación contractual derivada de tu pedido (art. 6.1.a y 6.1.b del RGPD).
4. ¿Dónde se guardan tus datos?
Los datos que envías a través de los formularios se almacenan en una hoja de cálculo de Google (Google Sheets) y se procesan mediante Google Apps Script, ambos servicios de Google. Google actúa como encargado del tratamiento y cumple con las garantías exigidas por el RGPD.
No compartimos, vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.
5. ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?
Conservamos tus datos mientras sean necesarios para gestionar tu pedido o solicitud, y el tiempo adicional que exija la normativa aplicable (por ejemplo, obligaciones fiscales una vez formalizada el alta de la actividad).
6. ¿Cuáles son tus derechos?
Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, solicitar su supresión, oponerte a su tratamiento y solicitar su limitación o portabilidad. Puedes ejercer estos derechos escribiendo a yrcreation3d@gmail.com, indicando el derecho que quieres ejercer y adjuntando una copia de tu DNI o documento equivalente.
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente.
7. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legislativos o en el funcionamiento de la web. Te recomendamos revisarla de vez en cuando.